Gut zu wissen
So funktioniert das Chartern
Das Chartern eines unserer Katamarane ist ein unkomplizierter Prozess, aber wenn du es zum ersten Mal machst, hilft es zu wissen, wie der Ablauf normalerweise aussieht – von der Buchung bis zur Rückgabe des Boots. Hier die Kurzversion dessen, was dich erwartet.
Der Ablauf der Woche
Vier einfache Schritte von der ersten Anfrage bis zum Verlassen des Boots.
Boot und Termin wählen
Durchstöbere die Flotte, wähle den Katamaran und die Woche, die zu deiner Gruppe passen, und wir bestätigen die Verfügbarkeit.
Buchen und bezahlen
Wir senden dir den Vertrag, die Rechnung und den Boarding-Pass. Eine Anzahlung von 50% innerhalb von 7 Tagen sichert die Buchung, der Restbetrag ist 4 Wochen vor Abreise fällig.
Ankommen und Übernahme
Komm mindestens 2 Stunden vor dem Boarding zur Basis. Wir führen die komplette Übergabe des Boots durch, das Boarding beginnt um 17:00 (auf den Seychellen um 14:00).
Segeln, dann zurückgeben
Segle deine Route und bring das Boot am Abend vor dem Check-out zurück zur Basis. Die abschließende Begehung und, bei Bareboat- und Skipper-Charter, die Freigabe der Kaution erfolgen um 09:00.
Die Details, Abschnitt für Abschnitt
Bareboat-Charter
Der größte Teil unserer Flotte ist als bareboat Charter verfügbar – du und deine Crew segelt das Boot selbst, ohne dass sonst jemand an Bord ist. Um ein Boot bareboat zu chartern, braucht mindestens eine Person in der Crew eine anerkannte Segelqualifikation (einen ICC, RYA Day Skipper oder gleichwertig, oder deinen nationalen Segelschein).
Wenn ihr lieber nicht selbst skippert oder niemand an Bord die passende Qualifikation hat, können wir für die Woche einen lizenzierten Skipper organisieren, ohne gleich die volle Variante mit Crew zu buchen.
Charter mit Crew
Einige unserer Boote sind auch mit Crew erhältlich, mit einem Skipper und einer Hostess an Bord für die gesamte Charter.
Der Skipper übernimmt das gesamte Segeln, die Navigation und den täglichen Betrieb des Boots und erarbeitet vor der Abreise gemeinsam mit euch eine Route, die zu dem passt, was ihr sehen möchtet – die veröffentlichten Reiserouten sind bei einer Charter mit Crew eher ein Ausgangspunkt als ein fester Plan. Die endgültige Route Tag für Tag wird immer gemeinsam mit deinem Skipper erstellt und unterwegs bei Bedarf angepasst, falls Wetter- oder Seebedingungen eine Planänderung erfordern.
Die Hostess kümmert sich jeden Tag um Frühstück und Mittagessen an Bord sowie um die allgemeine Haushaltsführung und den Service während der gesamten Charter. Wenn du statt Frühstück und Mittagessen alle Mahlzeiten inklusive haben möchtest, kann gegen Aufpreis ein eigener Koch für Vollpension organisiert werden. Das hängt davon ab, ob das Boot genug Kabinen und Kapazität für ein zusätzliches Crewmitglied hat, sowie von der Gesamtzahl der Gäste an Bord – es lohnt sich also, Vollpension bereits bei der Anfrage zu erwähnen, falls du das möchtest.
Advance Provisioning Allowance (APA)
Advance Provisioning Allowance (APA): Bei Charter mit Crew werden die laufenden Kosten während der Woche – Essen, Getränke, Treibstoff, Marinagebühren und ähnliche Ausgaben unterwegs – über eine APA abgedeckt. Das ist ein Betrag, der im Voraus der Charter bezahlt wird, festgelegt auf 30% des Charterpreises, den die Crew dann während der Woche in deinem Namen verwaltet und ausgibt, um diese Kosten direkt zu decken, anstatt dass du jede einzelne Ausgabe unterwegs selbst bezahlst. Ein nicht ausgegebener Restbetrag wird abgerechnet und dir am Ende der Charter zurückerstattet.
Was enthalten ist
Der Charterpreis beinhaltet 13% kroatische MwSt. (bei Charter in Kroatien) und die gesamte gelistete Ausstattung des Boots, wie auf der jeweiligen Flottenseite des Boots angegeben.
Transit Log / Vorbereitungspauschale
Zusätzlich zum Charterpreis gibt es je nach Standort des Boots einen obligatorischen Aufpreis:
Kroatien & Seychellen – die transit log / Vorbereitungsgebühr, eine verpflichtende lokale Servicegebühr, die Folgendes abdeckt:
- Bettwäsche und Handtücher
- WiFi an Bord – Standard-WiFi ist in dieser Gebühr enthalten; einige Boote der Flotte haben je nach Modell zusätzlich Starlink an Bord (siehe die Seite des jeweiligen Boots)
- Endreinigung
- Gas für die Küche
- Ein kleines Starter-Kit
- Treibstoff für den Außenbordmotor/das Beiboot
Seychellen – eine Bearbeitungsgebühr, die als Aufpreis in Höhe von 35 EUR berechnet und vor Ort bezahlt wird.
Was nicht enthalten ist
Einige Dinge werden zusätzlich zur Chartergebühr vor Ort bezahlt:
- Die transit log / Vorbereitungsgebühr – siehe oben, verpflichtend in Kroatien & Seychellen
- Treibstoff für das Boot selbst, abgerechnet an der Basis nach Verbrauch (Treibstoff für den Außenbordmotor/das Beiboot ist in der transit log Gebühr enthalten)
- Liegeplatz-/Anlegegebühren in jedem Hafen oder jeder Marina außerhalb der Heimatbasis
- Verpflegung – Essen und Getränke für die Woche
- Kaution bei Bareboat- und Skipper-Charter – rückerstattbar, siehe unten
- Lokale Kurtaxe (Kroatien und Seychellen)
Buchung und Zahlung
Sobald du Boot und Termin ausgewählt hast, bestätigen wir die Verfügbarkeit und senden dir Buchungsvertrag, Rechnung und Boarding-Pass per E-Mail zu. Eine Anfrage über die Website kann die Yacht in unserem Buchungssystem vorläufig reservieren (Option); in der Bestätigung steht, bis wann. Eine Anzahlung von 50% sichert die Buchung, fällig innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung, die restlichen 50% spätestens 4 Wochen vor Abreise. Lokale Extras (Kurtaxe und Ähnliches) werden an der Basis abgerechnet.
Falls sich die Pläne ändern, richten sich unsere Stornobedingungen nach einer Staffelung, je nachdem wie weit im Voraus du stornierst:
- 61 Tage oder mehr vor Charterbeginn – 30% des Charterpreises werden einbehalten
- Zwischen 60 und 31 Tagen vor Charterbeginn – 50% des Charterpreises werden einbehalten
- 30 Tage oder weniger vor Charterbeginn – 100% des Charterpreises werden einbehalten (gezählt wird bis zum Datum des Charterbeginns)
Wenn eine Stornierung aus einem echten, nachgewiesenen Grund außerhalb deiner Kontrolle erfolgt (ein Todesfall in der Familie, eine schwere Krankheit oder Verletzung und Ähnliches), verschieben wir deine Buchung statt einer Rückerstattung auf einen anderen verfügbaren Termin, innerhalb der laufenden oder der nächsten Saison – wobei administrative und andere angemessene Kosten weiterhin anfallen können. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend eine Reiseversicherung, die eine Reisestornierung abdeckt, da Wetter, Flugänderungen oder Krankheit jeden Segelurlaub beeinträchtigen können.
Die Kaution
Bei Bareboat- und Skipper-Charter wird eine rückerstattbare Kaution als Kreditkarten-Vorautorisierung für das Boot hinterlegt, nicht als Barzahlung. Die Höhe hängt vom Bootsmodell ab und wird in deinem Buchungsvertrag und der Preisliste bestätigt. Sie wird nach dem Check-out vollständig freigegeben, sofern bei der Übergabeinspektion keine Schäden oder fehlende Ausrüstung festgestellt werden und keine offenen Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung des Boots während deiner Charter bestehen. Wird etwas beschädigt, behalten wir den Teil der Kaution ein, der den Kosten für Reparatur oder Ersatz entspricht – deine Haftung ist auf die Höhe der Kaution begrenzt, außer der Schaden entsteht durch grobe Fahrlässigkeit oder eine vorsätzliche Handlung. Bei Charter mit Crew gibt es keine Kaution: von Gästen verursachte Schäden werden über die APA abgerechnet, wie in den Bedingungen für Charter mit Crew festgelegt.
Verpflegung
Bei einer bareboat Charter kannst du nach deiner Ankunft selbst einkaufen, oder wir organisieren, dass das Boot vorab verproviantiert wird, sodass Kühlschrank und Schränke schon gefüllt sind, bevor du überhaupt an Bord gehst.
Bei einer Charter mit Crew übernimmt die Crew die Verproviantierung, abgedeckt über die oben beschriebene APA – du musst also nichts selbst organisieren, außer uns im Voraus über etwaige Ernährungswünsche oder -einschränkungen zu informieren.
Check-in
Charter laufen in der Regel von Samstag bis Samstag / 17:00 – 09:00. Auf den Seychellen ist das Boarding um 14:00, und manche Boote kannst du an jedem Wochentag starten: Der Kalender auf jeder Yachtseite zeigt ihre Anreisetage. Bitte plane, mindestens 2 Stunden vor der Boarding-Zeit am Boarding-Ort anzukommen – das gibt uns Zeit, mit dir die komplette Übergabe durchzugehen, mit den Systemen des Boots, der Sicherheitsausrüstung und lokalen Segelbesonderheiten, bevor es losgeht. Die Standard-Boarding-Zeit ist 17:00 (auf den Seychellen 14:00), sobald das Boot von der vorherigen Charter gereinigt und geprüft wurde.
Falls du einen Flughafentransfer, vorab erledigte Lebensmitteleinkäufe oder zusätzliche Ausrüstung brauchst, die normalerweise nicht an Bord ist, können wir das organisieren – sag uns einfach mindestens 7 Tage vor dem Boarding Bescheid, die Kosten für alles Zusätzliche werden deiner Rechnung hinzugefügt.
Reist du mit Haustieren? Wohlerzogene Haustiere sind an Bord willkommen, bitte sag uns aber mindestens 4 Wochen vor deiner Charter Bescheid, damit wir das einplanen können. Es gilt ein Gewichtslimit von 10 kg pro Tier, und falls das Boot dadurch nach deiner Charter eine zusätzliche Reinigung braucht, kann eine Gebühr von 350 € pro Woche und Tier anfallen.
Reist du mit Kindern? Natürlich – Kinder sind an Bord willkommen, und zusätzliche Schwimmwesten in passenden Größen können organisiert werden, wenn du uns vor deiner Ankunft Bescheid gibst.
Check-out
Das ist der eine Punkt im Ablauf, den wir klar hervorheben wollen: Das Boot muss am Abend vor deinem offiziellen Check-out-Datum zurück an der Basis sein. Das gibt unserem Team Zeit, vor der Ankunft der nächsten Gäste eine vollständige technische Inspektion durchzuführen, weshalb die letzte Nacht deiner Charter am Steg statt vor Anker verbracht wird. Der Check-out selbst – abschließende Begehung und, bei Bareboat- und Skipper-Charter, Freigabe der Kaution – findet am folgenden Morgen statt, mit Standard-Check-out um 09:00. Unsere Beispiel-Reiserouten sind bereits darauf ausgelegt, sodass die aufgeführten Segeltage die tatsächlichen Fahrtage sind, mit dem zusätzlichen Abend an der Basis am Ende eingeplant.
Da das Boot zu einer festen Zeit zurückerwartet wird, lohnt es sich, die Route mit einem sinnvollen Puffer zu planen – eine verspätete Rückkehr ist mit echten Kosten verbunden (eine tägliche Verspätungsgebühr zusätzlich zur Chartergebühr, noch höher, wenn wir nicht im Voraus informiert werden), außer wenn wirklich schweres Wetter eine pünktliche Rückkehr unsicher macht.
Häufig gestellte Fragen
Brauche ich einen Segelschein, um eines eurer Boote zu chartern?
Ja, wenn du bareboat charterst, braucht mindestens ein Mitglied deiner Crew eine anerkannte Segelqualifikation (ICC, RYA Day Skipper oder das nationale Äquivalent) sowie etwas dokumentierte Segelerfahrung – das ist eine Anforderung der örtlichen Hafenbehörden, nicht nur von uns. Falls niemand an Bord eine solche hat, können wir stattdessen einen lizenzierten Skipper organisieren, der euch begleitet.
Können wir einen Skipper oder eine Hostess/Köchin engagieren?
Ja, bei den meisten Yachten: Auf der Seite jeder Yacht steht, ob ein Skipper, eine Hostess oder ein Koch hinzugebucht werden kann. Ein Skipper kümmert sich um das Segeln und die Routenplanung; eine Hostess oder ein Koch kann die Mahlzeiten übernehmen, sodass du während der Woche weder einkaufen noch kochen musst.
Wie viele Personen kann das Boot beherbergen, und wie viele sollten tatsächlich mitfahren?
Unsere Datenblätter listen die maximale Schlafkapazität für jedes Modell auf, aber ein Boot, das auf dem Papier 10 Personen schlafen lässt, ist mit 6–8 meist deutlich komfortabler, besonders wenn du Platz zum Entspannen an Deck haben möchtest. Wir beraten dich gerne zur passenden Größe für deine Gruppe.
Was ist im Charterpreis enthalten und was nicht?
Der Charterpreis beinhaltet 13% kroatische MwSt. (bei Charter in Kroatien) und die gesamte gelistete Ausstattung des Boots. Nicht enthalten: die transit log/Vorbereitungsgebühr (verpflichtend in Kroatien & Seychellen – siehe unten), kroatische oder seychellische Kurtaxe, Treibstoff und Wasser für das Boot, Marinagebühren bei Stopps außerhalb der Basis, Verpflegung und die Kaution (bei Bareboat- und Skipper-Charter).
Was ist das Transit Log / die Vorbereitungspauschale?
Das ist eine verpflichtende lokale Gebühr zusätzlich zum Charterpreis für Boote mit Standort in Kroatien und auf den Seychellen, die Bettwäsche und Handtücher, WiFi an Bord, Endreinigung, Kochgas für die Küche, ein kleines Starter-Kit und Treibstoff für den Außenbordmotor/das Beiboot abdeckt. Bei Charter auf den Seychellen kommt eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr (35 EUR) hinzu.
Sind die Routen fest vorgegeben oder können wir unsere eigene Route wählen?
Die von uns veröffentlichten Reiserouten sind Vorschläge, kein fester Fahrplan – sieh sie eher als soliden Ausgangspunkt denn als Vertrag. Du kannst die Stopps frei nach deinen eigenen Interessen anpassen, und manchmal erfordern die Wetterbedingungen ohnehin eine Planänderung (siehe unten).
Was passiert, wenn das Wetter nicht mitspielt?
Sicherheit geht immer vor. Wenn Wind- oder Seebedingungen eine geplante Etappe unklug erscheinen lassen, passt dein Skipper (oder du, falls du bareboat segelst) die Route an – das kann eine kürzere Passage, einen anderen Ankerplatz oder eine zusätzliche Nacht an einem geschützten Ort bedeuten. Das gehört beim Segeln in der Adria oder im Indischen Ozean ganz normal dazu, und unsere Beispiel-Reiserouten sind in der Regel flexibel genug angelegt, um eine Planänderung aufzufangen.
Warum muss das Boot einen Tag vor unserem Check-out zurück sein?
Jedes Boot durchläuft zwischen den Charterwochen eine technische Inspektion, damit für die nächsten Gäste alles einwandfrei funktioniert. Das bedeutet, dass die letzte Nacht deiner Charter wieder in der Marina statt vor Anker verbracht wird, wobei der Check-out selbst am folgenden Morgen stattfindet. Das ist bereits in unseren Reiserouten eingeplant, sodass die angegebene Anzahl an Segeltagen genau dem entspricht, was du tatsächlich auf dem Wasser bekommst.
Ist Treibstoff inbegriffen?
Treibstoff für das Boot selbst wird nach tatsächlichem Verbrauch abgerechnet, beglichen an der Basis. Treibstoff für den Außenbordmotor/das Beiboot ist in der transit log Gebühr enthalten.
Was, wenn wir stornieren müssen?
Rückerstattungen hängen davon ab, wie weit im Voraus du stornierst: 61 Tage oder mehr vor der Charter behalten wir 30% des Preises ein; zwischen 60 und 31 Tagen vorher 50%; 30 Tage oder weniger vorher den vollen Betrag. Erfolgt die Stornierung aus einem ernsthaften, nachgewiesenen Grund außerhalb deiner Kontrolle, verschieben wir deine Buchung statt einer Rückerstattung auf einen anderen verfügbaren Termin, wobei einige administrative Kosten trotzdem anfallen können. Deshalb empfehlen wir immer eine Reiseversicherung, die eine Reisestornierung abdeckt.
Brauchen wir eine Reise- oder Segelversicherung?
Die Charter selbst beinhaltet eine Haftpflichtversicherung für das Boot, wir empfehlen aber, wie bei jedem Segelurlaub, zusätzlich eine eigene Reiseversicherung, die Stornierung, medizinische Kosten und persönliches Eigentum abdeckt.
Dürfen wir Haustiere an Bord mitbringen?
Ja, wohlerzogene Haustiere sind willkommen, sag uns aber bitte mindestens 4 Wochen vor deiner Charter Bescheid, damit wir das einplanen können. Es gilt ein Gewichtslimit von 10 kg pro Tier, und falls dadurch nach deiner Charter eine zusätzliche Reinigung nötig ist, kann eine Gebühr von 350 € pro Woche und Tier anfallen.
Wann gehen wir an Bord, und wann müssen wir das Boot verlassen?
Die Standard-Boarding-Zeit ist 17:00 (auf den Seychellen 14:00), bitte plane, mindestens 2 Stunden davor anzukommen, damit wir mit dir die Übergabe durchgehen können. Der Standard-Check-out ist um 09:00, am Morgen nach der technischen Inspektion des Boots (siehe oben).
Gibt es WiFi an Bord?
Ja – Standard-WiFi ist bei jedem Boot in der transit log/Vorbereitungsgebühr enthalten. Einige Boote der Flotte haben je nach Modell zusätzlich Starlink an Bord; im jeweiligen Boots-Listing siehst du, ob es verbaut ist.
Was sollten wir mitbringen, das nicht gestellt wird?
Neben persönlichen Dingen lohnt es sich, weiche Taschen statt harter Koffer einzupacken (die schlecht zu verstauen sind), riffverträglichen Sonnenschutz, eine leichte wasserdichte Jacke und Decksschuhe ohne Sohlenabdruck. Bettwäsche und Handtücher werden gestellt, ein Strandtuch für die Schwimmstopps tagsüber lohnt sich aber trotzdem mitzubringen.
Wie hoch ist die Kaution, und wann bekommen wir sie zurück?
Bei Bareboat- und Skipper-Charter wird eine rückerstattbare Kaution für die Dauer der Charter per Kreditkarten-Vorautorisierung hinterlegt – der genaue Betrag hängt vom Bootsmodell ab und wird in deinem Buchungsvertrag bestätigt. Sie wird nach dem Check-out freigegeben, sobald das Boot inspiziert wurde und nichts für Schäden oder fehlende Ausrüstung abgezogen werden muss.
Was ist die APA bei einem Charter mit Crew, und wie funktioniert sie?
APA steht für Advance Provisioning Allowance und liegt bei 30% des Charterpreises. Sie wird vor Charterbeginn bezahlt, und die Crew nutzt sie, um die laufenden Kosten während der Woche zu decken – Essen, Getränke, Treibstoff, Marinagebühren und ähnliche Ausgaben unterwegs –, sodass du nicht einzelne Rechnungen unterwegs begleichen musst. Ein übrig gebliebener Betrag wird dir am Ende der Charter zurückerstattet.
Können Kinder an der Charter teilnehmen?
Ja, Kinder sind an Bord sehr willkommen. Sag uns einfach vor deiner Ankunft Bescheid, falls du zusätzliche Schwimmwesten in Kindergrößen brauchst, dann halten wir sie bereit.
Fragen vor der Buchung
Falls hier etwas unklar ist oder du besprechen möchtest, welches Boot und welche Route zu deiner Gruppe passt, melde dich unter charter@kramer-yachting.com oder +385 91 3300 691. Wir helfen dir gerne, die Details zu planen, bevor du dich auf Termine festlegst.